유튜브 프리미엄 자동결제 취소 안 될 때 해결법｜해지했는데 결제되는 이유 총정리

**유튜브 프리미엄 자동결제 취소 안 될 때 해결법 총정리

해지했는데 돈 빠질 때 원인별 완벽 대응 가이드**

분명 해지했다고 생각했는데
다음 달 카드 결제 알림이 또 왔다.

이 상황에서 사람들 반응은 거의 같다.
“내가 뭘 잘못 눌렀나?”
“해지가 안 된 건가?”
“지금이라도 환불받을 수 있나?”

 

결론부터 말한다.
유튜브 프리미엄 자동결제가 계속되는 데는 명확한 이유가 있다.
그리고 대부분은 실수라기보다 구조 문제다.

 

이 글에서는

• 해지했는데 결제되는 진짜 원인
• 안드로이드·아이폰·PC별 해결법
• 지금 당장 확인해야 할 체크 포인트
  를 전부 정리한다.

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“해지했는데 왜 돈이 빠져나갔을까?”

가장 먼저 이 개념부터 잡자.

유튜브 프리미엄은
‘해지 버튼을 누른 시점’이 아니라
‘다음 결제 차단이 정상 완료됐는지’가 핵심이다.

아래 원인 중 하나라도 해당되면
자동결제는 계속될 수 있다.

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원인 1. ‘일시중지’만 누르고 해지 안 함 (최다 발생)

이거 진짜 많다.

유튜브는 해지 버튼 위에
**‘일시중지’**를 먼저 배치해 둔다.

• 일시중지 → 결제 잠깐 미룸
• 해지 → 자동결제 완전 차단

👉 일시중지는 해지가 아니다.
👉 이 상태면 다시 결제된다.

해결 방법

• 다시 구독 관리 화면 들어가서
• 스크롤 끝까지 내린 뒤 ‘해지’ 버튼 확인

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원인 2. 아이폰은 애플 구독 / 안드로이드는 구글 구독

이걸 헷갈리면 100% 사고 난다.

• 아이폰 → 애플 App Store 구독
• 안드로이드 → 구글 계정 구독
• PC → 결제한 계정 기준

YouTube 앱에서 해지했다고 믿었는데
결제 플랫폼이 다른 경우, 해지는 안 된 상태다.

해결 방법 요약

• 아이폰: 설정 → Apple ID → 구독
• 안드로이드/PC: 구글 계정 → 결제 및 구독 → 구독

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원인 3. 다른 계정으로 결제함 (본인도 모르는 경우 많음)

이건 진짜 함정이다.

• 유튜브 로그인 계정 A
• 결제 계정 B

이렇게 섞여 있으면
A에서 아무리 해지해도 B에서 계속 결제된다.

꼭 확인할 것

• 결제 영수증에 적힌 이메일 주소
• 카드사 문자에 찍힌 결제 주체

👉 그 계정으로 로그인해서 해지해야 끝난다.

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원인 4. 이미 해지했는데 ‘결제일’이 남아 있는 상태

이건 오류가 아니다.

• 상태: 만료 예정
• 날짜: 다음 결제일 표시

사람들이 이걸 보고
“아직 결제되는 거 아님?” 하고 오해한다.

👉 만료 예정 = 해지 완료 상태
👉 그 날짜까지만 쓰고 끝이다.

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원인 5. 가족 요금제 관리자 문제

가족 요금제일 경우:

• 내가 관리자 ❌
• 다른 사람이 관리자 ⭕

👉 관리자가 해지하지 않으면
👉 구성원 전부 자동결제 유지

해결 방법

• 관리자 계정으로 로그인
• 멤버십 해지 진행

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지금 당장 해야 할 자동결제 차단 체크리스트

하나씩 체크해라.

1. 해지 버튼을 끝까지 눌렀는지
2. 일시중지 상태는 아닌지
3. 결제한 계정이 맞는지
4. 애플/구글 구독 메뉴에서 사라졌는지
5. 결제 수단에 더 이상 예약 결제가 없는지

이 다섯 개 중
하나라도 안 맞으면 결제된다.

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환불 받을 수 있을까?

현실적으로 말한다.

• 단순 변심 ❌
• 해지 늦음 ❌
• 중복 결제 / 시스템 오류만 예외

그래도 시도는 해볼 수 있다.

• 결제 직후
• 사용 기록 거의 없음

이 조건이면 고객센터 문의는 가능하다.

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유튜브 프리미엄 자동결제 관련 FAQ

Q. 해지했는데 카드 알림이 왔어요.
→ 계정·플랫폼 불일치 가능성 높음.

Q. 무료 체험 중인데 결제됐어요.
→ 체험 종료일 지난 경우.

Q. 자동결제만 끄고 유지할 수 없나요?
→ 불가. 해지 = 자동결제 차단이다.

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이 글의 핵심 요약

• 자동결제는 실수보다 구조 문제
• 일시중지 ≠ 해지
• 계정·결제 플랫폼 불일치가 최다 원인
• ‘만료 예정’은 정상 상태
• 제대로 해지하면 다시 결제 안 된다

이 글까지 보고 나면
“왜 계속 돈이 빠지는지”는 명확해진다.
이제 불안해서 검색할 일 없다.

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